บริษัทฯ จัดท� ำช่ องทางการสื่อสาร LINE ACCOUNT GC Procurement โดยประยุกต์ ใช้ ระบบแชทบอท (GC Procurement Chat BOT) ที่สามารถตอบกลับอัตโนมัติ โดยบริษัทฯ ตั้งเป้าหมายที่จะด� ำเนินการตอบสนองผู้ใช้งาน ระบบดังกล่าวภายใน 2 วันท� ำการ ซึ่งระบบนี้สามารถ ตอบโจทย์การสื่อสารอย่างคล่องตัวและรวดเร็ว รวมทั้ง ช่วยลดขั้นตอนกระบวนการท� ำงาน เพื่อให้ทันต่อสถานการณ์ ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งปัจจุบันมีคู่ค้าเข้าใช้ช่องทาง OFFICIAL Procurement LINE ACCOUNT จ� ำนวน 985 ราย นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้จัดงานประชุมคู่ค้า (Supplier Conference) เป็นประจ� ำทุกปี เพื่อสื่อสารให้คู่ค้าได้รับทราบเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ แผนการด� ำเนินงาน ข้อบังคับทางกฎหมาย ตลอดจนกลยุทธ์ และทิศทางการด� ำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ที่มุ่งเน้นการสร้าง เครือข่ายสีเขียว การจัดซื้อจัดจ้างเพื่อสิ่งแวดล้อม (Green Procurement) และการจัดซื้อจัดจ้างที่สนับสนุนเป้าหมาย ของบริษัทฯ ในการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็น 0 (Net Zero) ภายในปี 2593 GC has established the GC Procurement LINE ACCOUNT as another channel of communication. Using the GC Procurement Chat BOT to automate responses to enquiries, GC targets to respond to users within two working days. This system can provide a fluent and speedy answer to communication, helping to reduce work procedures and keeping on par with rapidly changing situations. At present, 985 suppliers are using the OFFICIAL Procurement LINE ACCOUNT. In addition, GC holds the Supplier Conference annually to communicate with suppliers about the company’s visions, plans, legal regulations, strategies, and business direction which focuses on building a green network and implementing green procurement to support our target of net zero greenhouse gas emissions by 2050. OFFICIAL Procurement LINE ACCOUNT 1 4 PMT Organization & Contact Good Received & Payment Status AVL Corner T/A & S/D Plan PMT Manual FAQ & News Update • Find responsible buyer • Search Tel/ Email of responsible buyer in each categories • Process & venue for shipping • Payment check • ขั้นตอนและสถานที่จัดส่งสินค้า • การตรวจสอบสถานการณ์จ่ายเงิน • Dowload AVL document • AVL Team contact channel • Download Turnaround & Shutdown plan • Ariba Network application process • Bidding Process through Ariba • Bidding Process through RPA • PO Response process • FAQ • Update procurement news • ขั้นตอนการสมัคร Ariba Network • ขั้นตอนการเสนอราคาผ่าน Ariba • ขั้นตอนการเสนอราคาผ่าน RPA • ขั้นตอนการตอบรับ PO • คำ �ถามที่พบบ่อย • Update ข่าวสารของหน่วยงานจัดหา • ค้นหา Buyer ที่ดูแลสินค้าหรือ บริการที่ตรงกับท่าน • ค้นหาเบอร์ติดต่อ/Email ของ Buyer ที่ดูแลแต่ละ Categories ได้ • Download เอกสารที่เกี่ยวกับ AVL • ช่องทางการติดต่อ AVL Team • Download แผน Turnaround และ Shutdown 2 5 3 6 195 INTEGRATED SUSTAINABILITY REPORT 2021 รายงานความยั่งยืนแบบบูรณาการ ประจำ �ปี 2564 OUR BUSINESS ABOUT THIS REPORT OUR STRATEGY IN ACTION FINANCIAL HIGHLIGHTS APPENDIX
RkJQdWJsaXNoZXIy ODg4NTI=