(GRI 102-40, GRI 102-41, GRI 102-42, GRI 102-43, GRI 102-44) พนักงาน ประโยชน์ที่ผู้มีส่วนได้เสียได้รับ • พนักงานได้รับการอบรมที่เหมาะสม กับต� ำแหน่งงานเฉลี่ย 31.76 ชั่วโมง/คน • สถิติการเกิดอุบัติเหตุและการเจ็บป่วยในองค์กร ลดลง • สร้างการดึงดูด และรักษาความสามารถ ของพนักงาน ช่องทางการมีส่วนร่วมและความถี่ • การสื่อสารผ่านช่องทางต่าง ๆ และระบบออนไลน์ ภายในบริษัทฯ • CEO พบพนักงานทุกไตรมาส • แบบส� ำรวจความพึงพอใจและความผูกพัน ต่อองค์กรประจ� ำปี • ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน (Whistleblower) ของบริษัทฯ • ติดต่อผ่านเว็บไซต์บริษัทฯ ผู้มีส่วนได้เสีย • พนักงาน ประเด็นที่อยู่ในความสนใจ • การจัดให้มีสวัสดิการและค่าตอบแทนต่าง ๆ รวมถึงสภาพการท� ำงานที่เป็นธรรม • การดูแลอาชีวอนามัยและความปลอดภัย การด� ำเนินงานเพื่อตอบสนอง • จัดท� ำช่องทางให้พนักงานสามารถเสนอข้อคิดเห็น และข้อร้องเรียนต่อผู้บริหารได้โดยตรง • พัฒนาศักยภาพของพนักงาน โดยมีตัวชี้วัด ที่ชัดเจน และสอดคล้องกับการประเมิน จากดัชนีชี้วัดระดับสากล • ดูแลเรื่องความปลอดภัยและอาชีวอนามัย • ก� ำหนดค่าตอบแทนและสวัสดิการต่าง ๆ ให้แก่ พนักงานอย่างเป็นธรรม ชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม ประโยชน์ที่ผู้มีส่วนได้เสียได้รับ • ลดผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม ที่อาจจะเกิดจากการด� ำเนินธุรกิจของบริษัทฯ • ไม่มีการละเมิดกฎหมายด้านสิ่งแวดล้อม • สร้างรายได้และอาชีพให้กับคนในพื้นที่ • มีความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรที่ดี ช่องทางการมีส่วนร่วมและความถี่ • การเยี่ยมเยียนชุมชนจ� ำนวน 1,476 ครั้ง ในปี 2564 • โครงการเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อม 186 โครงการในปี 2564 • การส� ำรวจความพึงพอใจของชุมชน 1 ครั้งต่อปี • การเข้าร่วมเครือข่ายกับภาครัฐ • ด� ำเนินกิจกรรมการสื่อสารกับสื่อมวลชนผ่าน เครื่องมือสื่อสารในทุกรูปแบบ • คณะสื่อมวลชนเยี่ยมชมกิจการของบริษัทฯ • สนับสนุนและมีส่วนร่วมในกิจกรรมของสื่อมวลชน • ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน (Whistleblower) ของบริษัทฯ • ติดต่อผ่านเว็บไซต์บริษัทฯ ผู้มีส่วนได้เสีย • ชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม • ภาครัฐ • องค์กรที่ไม่แสวงหาก� ำไร • สื่อมวลชน ประเด็นที่อยู่ในความสนใจ • การค� ำนึงถึงผลกระทบต่อชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม อันเนื่องมาจากการด� ำเนินงาน ของบริษัทฯ • ความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐ เอกชน และ องค์กรที่ไม่แสวงหาผลก� ำไร • การเปิดเผยข้อมูลข่าวสารและผลการด� ำเนินงาน ของบริษัทฯ อย่างถูกต้อง และทันต่อเหตุการณ์ • การด� ำเนินงานที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ การด� ำเนินงานเพื่อตอบสนอง • ด� ำเนินธุรกิจด้วยความรอบคอบและปฏิบัติตาม กฎหมายอย่างเคร่งครัด อีกทั้งร่วมเป็นส่วนหนึ่ง ในการแก้ปัญหาและบรรเทาผลกระทบอันเกิดจาก การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศตามเป้าประสงค์ ทั้งระดับสากลและระดับประเทศ • สื่อสารและเปิดเผยข้อมูลการด� ำเนินงานของ บริษัทฯ อย่างครบถ้วน ถูกต้อง และทันต่อ เหตุการณ์ ตลอดจนรับฟังความคิดเห็นและ ข้อร้องเรียนจากชุมชน สังคม องค์กรที่ไม่แสวงหา ก� ำไร และสื่อมวลชน • จัดตั้งและมอบหมายหน่วยงานรับผิดชอบในการ ติดต่อ ประสานงานกับหน่วยงานราชการ อย่างเหมาะสม • ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด • ติดตามข้อมูลข่าวสารจากสื่อมวลชน เพื่อใช้เป็น ส่วนหนึ่งในการก� ำหนดแนวทางการด� ำเนินงาน 51 INTEGRATED SUSTAINABILITY REPORT 2021 รายงานความยั่งยืนแบบบูรณาการ ประจำ �ปี 2564 FINANCIAL HIGHLIGHTS OUR STRATEGY IN ACTION ABOUT THIS REPORT APPENDIX OUR BUSINESS
RkJQdWJsaXNoZXIy ODg4NTI=