แนวปฏิบัติด้านจริยธรรมทางธุรกิจ
มาตรการการดำเนินงานตรวจสอบการต่อต้านการทุจริต (Company’s Monitor Operation Measures)
คณะทำงานส่งเสริมการต่อต้านการทุจริต
บริษัทฯ ได้จัดตั้งคณะทำงานส่งเสริมการต่อต้านการทุจริตซึ่งมีหน้าที่ดูแลให้การดำเนินงานของบริษัทเป็นไปตามหลักการตามมาตรการต่อต้านการทุจริต สอดคล้องกับความมุ่งมั่นของบริษัทฯ และการเป็นแนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชนไทยในการต่อต้านการทุจริต (CAC)
ทบทวน ตรวจสอบ และปรับปรุงมาตรการต่อต้านการทุจริต
บริษัทฯ มีขั้นตอนในการทบทวน ตรวจสอบ และปรับปรุงมาตรการต่อต้านการทุจริตและรายงานต่อคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการและการพัฒนาอย่างยั่งยืน เป็นประจำทุกปี เพื่อวัดประสิทธิภาพ ปรับปรุง และพัฒนามาตรการให้สอดคล้องกับความเสี่ยงด้านการทุจริตที่เปลี่ยนแปลงไป
ประเมินความเสี่ยงด้านการทุจริตและกำหนดมาตรการป้องกัน
บริษัทฯ มีการประเมินความเสี่ยงด้านการทุจริตและกำหนดมาตรการป้องกันสำหรับการควบคุมการปฏิบัติงาน การควบคุมด้านสิ่งแวดล้อม และการควบคุมทางการเงิน
การควบคุมภายใน
บริษัทฯ มีแนวปฏิบัติการควบคุมภายในที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดทำรายงานทางการเงิน การจัดทำสมุดบัญชี และการเก็บรักษาข้อมูล ทั้งนี้ข้อกังวล หรือจุดอ่อน ข้อปัญหาเหล่านั้น จะถูกรายงานไปยังคณะกรรมการบริษัทฯโดยตรง
การแจ้งเรื่องร้องเรียนและการสอบสวน
บริษัทฯ มีนโยบายรับข้อร้องเรียน โดยให้ความเป็นธรรมและคุ้มครองพนักงาน หรือบุคคลอื่นใดที่แจ้งเบาะแสหรือหลักฐานเรื่องการทุจริตคอร์รัปชันที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ และบริษัทในกลุ่ม และให้ความคุ้มครองพนักงานที่ปฏิเสธการทุจริตและคอร์รัปชัน โดยดำเนินการตามมาตรการรักษาความลับในระดับสูงสุดของข้อมูลของผู้ถูกร้องเรียนและผู้ที่ให้ความร่วมมือในการรายงาน
บทลงโทษ
บริษัทฯ กำหนดบทลงโทษ สำหรับผู้ที่ไม่ปฏิบัติตามมาตรการต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชัน ตามข้อกำหนดบริษัทฯ ว่าด้วยเรื่องการดำเนิการทางวินัยสำหรับผู้บริหารและพนักงาน และการดำเนินการตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ รวมถึงการกำกับดูแลกิจการที่ดี รวมถึงอาจพิจารณายกเลิกการทำธุรกรรมใด ๆ กับผู้ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มบริษัทฯ หรือลูกค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจหากพบว่าไม่ปฏิบัติตามมาตรการดังกล่าว
การต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชัน (Anti-Fraud and Anti-Corruption)
บริษัทฯ ยึดมั่นในหลักการดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส ตรวจสอบได้ เป็นธรรม และมีนโยบายไม่ยอมรับการทุจริตคอร์รัปชันทุกรูปแบบอย่างเคร่งครัด (Zero Tolerance on any Form of Fraud & Corruption) โดยคณะกรรมการและผู้บริหารทุกระดับ รวมถึงพนักงานทุกคนมีหน้าที่ปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการทุจริต คอร์รัปชัน เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้จัดตั้งคณะทำงานส่งเสริมการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน (Anti-Corruption Committee) เพื่อกำกับดูแลการดำเนินงานในด้านการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันอย่างเป็นระบบ
และเพื่อให้การติดตามและป้องกันการทุจริตมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น บริษัทฯ ได้พัฒนาระบบติดตามและตรวจสอบธุรกรรมภายในองค์กร โดยใช้ Power BI ในการวิเคราะห์ความเสี่ยงด้านทุจริตและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ผ่านเครื่องมือ CAC Expense Analysis Dashboard พร้อมทั้งรายงานผลต่อคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการแก้ไขหากพบข้อบกพร่อง
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ประกาศใช้คู่มือการบริหารความเสี่ยงด้านการทุจริต (Fraud Risk Management) ทั่วทั้งองค์กร รวมถึงจัดทำ Fraud Risk Catalog เพื่อเป็นเครื่องมือสนับสนุนในการประเมินความเสี่ยงด้านทุจริตของหน่วยงาน โดยบริษัทฯ ได้จัดให้มีการอบรมเพื่อให้ความรู้ความเข้าใจในการประเมินความเสี่ยงด้านทุจริตในหลักสูตร Fraud Risk Management : From Framework to Action เพื่อให้แต่ละหน่วยงานทำการประเมินความเสี่ยงผ่านระบบ Control self Assessment (CSA) พร้อมกำหนดมาตรการควบคุมภายในที่เหมาะสมสอดคล้องตามหลักการ GRC และมาตรฐานสากล เป็นการมุ่งเน้นการพัฒนาระบบต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันให้มีความครอบคลุมมากยิ่งขึ้น เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในการกำกับดูแลกิจการที่ดีอย่างมีประสิทธิภาพ
โครงการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน (Anti-Fraud and Anti-Corruption Project)
The Company implements Integrated Fraud Risk Management and Enhanced Control Self‑Assessment in accordance with the Governance, Risk, and Compliance (GRC) framework. This includes the development of guidelines and process‑level risk assessments, employee training in line with international standards, and periodic reviews and updates of the guidelines at least once a year or when significant changes occur.
บริษัทฯ บริหารความเสี่ยงทุจริตแบบบูรณาการและการประเมินการควบคุมตนเอง (Integrated Fraud Risk Management and Enhanced Control Self-Assessment) ตามกรอบการบริหารความเสี่ยง (GRC) โดยจัดทำคู่มือและประเมินความเสี่ยงระดับกระบวนการ อบรมพนักงานตามกฎระเบียบสากล พร้อมทบทวนและปรับปรุงคู่มือปีละ 1 ครั้งหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
ทั้งนี้ บริษัทฯ มีระบบ Automated CAC Checklist System บนแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการตรวจประเมินการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการประเมิน ลดระยะเวลาในกระบวนการ และลดความผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล โดยทบทวนอย่างต่อเนื่องทุกปี
(Thailand’s Private Sector Collective Action Coalition Against Corruption: CAC)
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการดำเนินการตามมาตรการต่อต้านการทุจริต คอร์รัปชันของภาครัฐและภาคเอกชนมาอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนแสดงเจตนารมณ์ที่ชัดเจนในการต่อต้านคอร์รัปชันทุกรูปแบบ ในปี 2568 บริษัทฯ อยู่ระหว่างการขอต่ออายุสถานะการรับการรับรองฐานะสมาชิกแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย (Thai Private Sector Collective Action Against Corruption: CAC) ต่อเนื่องเป็นครั้งที่ 4 นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังส่งเสริมให้บริษัทในเครือ บริษัทคู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ มีการพัฒนาระบบต่อต้านคอร์รัปขัน โดยเชิญชวนให้เข้าร่วมประกาศเจตนารมณ์กับ CAC เพื่อสร้างห่วงโซ่อุปทานที่โปร่งใสและยั่งยืน ส่งผลให้บริษัทฯ ได้รับรางวัล CAC Change Agent อย่างต่อเนื่องติดต่อกันเป็นปีที่ 4 บริษัทฯ ยังให้ความร่วมมือและเข้าร่วมกิจกรรมการต่อต้านทุจริตและคอร์รัปชันที่จัดขึ้นโดยรัฐบาล สำนักงาน ป.ป.ช. สำนักงาน ป.ป.ท. องค์กรต่อต้านคอร์รัปชัน (ประเทศไทย) และภาคีเครือข่ายทุกภาคส่วน อย่างสม่ำเสมอ
บริษัทฯ ห้ามไม่ให้มีการให้สินบน และทำการทุจริตโดยเด็ดขาด รวมถึงการบริจาคทั้งที่เกี่ยวข้องทางการเมืองและการล็อบบี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายต่อต้านการทุจริตของบริษัทฯ ทั้งนี้ในปี 2568 บริษัทฯ ไม่มีการบริจาค ใช้จ่ายเพื่อการรณรงค์ทางการเมือง หรือสนับสนุนองค์กรทางการเมืองใด ๆ รวมถึงการล็อบบี้ในองค์กร สมาคมการค้าและกลุ่มยกเว้นภาษีอื่น ๆ
บริษัทฯ พัฒนาระบบ ฮูก E-Learning ให้มีหลากหลายภาษา อาทิ ภาษาอังกฤษ เพื่อให้ผู้บริหาร และพนักงานทุกระดับของบริษัทฯ และบริษัทในกลุ่มสามารถเรียนรู้ศึกษา และทำความเข้าใจเนื้อหาด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดี (CG) และจรรยาบรรณธุรกิจขององค์กร ได้อย่างเท่าเทียมกัน อีกทั้งยังใช้เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการประเมินความรู้ความเข้าใจ พร้อมทั้งให้ผู้อบรมลงนามรับทราบใบพันธสัญญา เพื่อนำนโยบายและหลัก CG และจรรยาบรรณธุรกิจของบริษัทฯ ไปใช้เป็นหลักปฏิบัติในการทำงาน ซึ่งบริษัทฯ จะนำผลการประเมินไปใช้ในการวางแผนและพัฒนาการจัดการเรียนรู้ในปีต่อไป
สามารถดูรายละเอียดผลการดำเนินงานการสื่อสารและฝึกอบรมเพิ่มเติมได้ที่
Sustainability Performance Data 2568