การประเมินประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ

การประเมินประเด็นด้านความยั่งยืน (Materiality Assessment) GRI 3-1

กระบวนการประเมินประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ (Process to Determine Material Topics)

บริษัทฯ จัดทำประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจเป็นประจำทุกปี ครอบคลุมมิติสิ่งแวดล้อม สังคม และเศรษฐกิจ (Environmental, Social, Governance: ESG) โดยพิจารณาผลกระทบใน 2 มิติ (Double Materiality) ได้แก่ (1) ผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ (Impact to Business) และ (2) ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact to Environmental and Social) ทั้งประเด็นที่เป็นโอกาสและความเสี่ยงของบริษัทฯ (Positive and Negative Impact) ในปัจจุบันและคาดการณ์ในอนาคต (Actual or Potential Impact) ซึ่งประเมินจากความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียตลอดห่วงโซ่ธุรกิจ ตลอดจนพิจารณาแนวโน้มและทิศทางความยั่งยืนในกลุ่มอุตสาหกรรมปิโตรเคมี โดยมีการนำเสนอประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญต่อคณะกรรมการการพัฒนาอย่างยั่งยืน เพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของผลการประเมินประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญกับบริบท เป้าหมาย และกลยุทธ์ของบริษัทฯ และนำเสนอต่อคณะบริหาร และคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการและการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Corporate Governance and Sustainability Committee-Board Level) ซึ่งเป็นผู้พิจารณากำหนด ทบทวน นโยบาย กลยุทธ์ และปรับปรุงเป้าหมายด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนของบริษัทฯ เพื่อพิจารณาให้ความเห็นชอบในการเปิดเผยข้อมูล โดยคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการและการพัฒนาอย่างยั่งยืน ยังมีการดูแล ติดตาม ประเมินผลและเปิดเผยข้อมูลการดำเนินการด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนให้มี ความสมดุลและมีประสิทธิภาพ

บริษัทฯ ประเมินประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ โดยอ้างอิงกระบวนการประเมินตามหลักการ Double Materiality ของระเบียบว่าด้วยการเปิดเผยข้อมูลด้านความยั่งยืนในภาคเอกชน (Corporate Sustainability Reporting Directive: CSRD) ของสหภาพยุโรป ตามชุดมาตรฐานการเปิดเผยข้อมูลด้านความยั่งยืนแห่งยุโรป (European Sustainability Reporting Standards: ESRS) ซึ่งพัฒนาโดยคณะที่ปรึกษาการรายงานข้อมูลทางการเงินแห่งยุโรป (European Financial Reporting Advisory Group: EFRAG) และมาตรฐานตัวชี้วัดความยั่งยืนอื่นๆ ได้แก่

Global Reporting Initiative (GRI) Standards 2021
มาตรฐาน AA1000 Account Ability Principles: AA1000AP (2018)
การประเมินดัชนีความยั่งยืนดาวโจนส์ (Dow Jones Sustainability Indices: DJSI)
International Financial Reporting Standards S1 และ S2 (IFRS S1 and S2)
เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ (Sustainable Development Goals: SDGs)

ผลลัพธ์ที่ได้จากการประเมินประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ จะถูกนำไปพิจารณาในการพัฒนากลยุทธ์องค์กรและบูรณาการเข้ากับกระบวนการบริหารความเสี่ยง เพื่อให้มีการติดตามความเสี่ยงและโอกาสที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืนผ่านกรอบการบริหารความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ โดยบริษัทฯ ได้กำหนดดัชนีชี้วัดผลปฏิบัติงาน (KPI) ในระยะสั้นและระยะยาว ซึ่งสอดคล้องกับดัชนีชี้วัดองค์กรปี 2560-2570 และเป็นเกณฑ์ในการประเมินผลปฏิบัติงานและผลตอบแทนทั้ง เงินเดือน โบนัส และผลประโยชน์อื่นๆ ของประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และผู้บริหารระดับสูง เพื่อส่งเสริมให้มีความรับผิดชอบและเกิดความโปร่งใสในการกำหนดค่าตอบแทน และบรรลุเกณฑ์ด้านความยั่งยืนต่างๆ อาทิ ประสิทธิภาพการใช้พลังงาน การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก การพัฒนาผลิตภัณฑ์มูลค่าสูง รวมถึงผลลัพธ์ด้านความปลอดภัย เช่น ความปลอดภัยของกระบวนการผลิต (Process Safety) และอัตราการบาดเจ็บจากการทำงาน (TRIR) เป็นต้น ซึ่งเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการบรรลุเป้าหมายระยะยาวด้านความยั่งยืน

กระบวนการประเมินประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ ยังได้รับการตรวจสอบและรับรองจากหน่วยงานอิสระ (บุคคลที่สาม) ซึ่งมีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการประเมินประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ และสามารถแบ่งออกได้ 4 ขั้นตอนดังนี้

กระบวนการประเมินประเด็นสำคัญ ประกอบด้วย 4 ขั้นตอนหลัก ดังนี้

ทำความเข้าใจบริบทขององค์กร (Understand The Organization’s Context)

ทำความเข้าใจบริบทขององค์กร (Understand The Organization’s Context)

ทบทวนบริบทขององค์กรโดยครอบคลุมห่วงโซ่ธุรกิจที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ กลยุทธ์ และบทบาทและความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องทุกกลุ่ม
ศึกษาและทบทวน แนวโน้มของประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนในระดับประเทศและระดับสากล รวมถึงการดำเนินธุรกิจของบริษัทในกลุ่มอุตสาหกรรมปิโตรเคมี เพื่อระบุประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญเบื้องต้น
เปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกมีส่วนร่วมในการระบุผลกระทบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การสำรวจความคิดเห็น การสัมภาษณ์ การเก็บข้อมูลผ่านรายงานที่เปิดเผยต่างๆ เป็นต้น พร้อมทั้งหารือ และวิเคราะห์ผลร่วมกันกับหน่วยงานภายในองค์กร
รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากการดำเนินงานข้างต้น เพื่อนำมาระบุความเสี่ยงและโอกาสที่เกิดขึ้นหรือมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในแต่ละประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ
พิจารณาผลการประเมินประเด็นความยั่งยืนที่สำคัญมาเป็นข้อมูลในกระบวนการประเมินความเสี่ยงขององค์กร (Enterprise Risk Management)

ตัวอย่างการทบทวนบริบทขององค์กรโดยครอบคลุมห่วงโซ่ธุรกิจที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ กลยุทธ์ และบทบาทและความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องทุกกลุ่ม (Review All Business Activities, Relationships, Sustainability Context, and Stakeholders in a Value Chain)

ตัวอย่างการศึกษา และทบทวนแนวโน้มของประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญในระดับประเทศและระดับสากล รวมถึงการดำเนินธุรกิจของบริษัทในกลุ่มอุตสาหกรรมปิโตรเคมี เพื่อระบุประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญเบื้องต้น (Conduct Global Trend and Peer Reviews Across the Industry to Predetermine Material Topics)

นอกจากการศึกษาและทบทวนแนวโน้มด้านความยั่งยืนในระดับสากลและการดำเนินธุรกิจของกลุ่มอุตสาหกรรมปิโตรเคมีดังกล่าวข้างต้นแล้ว บริษัทฯ ยังได้ทำการประเมินระยะเวลาของผลกระทบด้านความยั่งยืนที่อาจเกิดขึ้น โดยแบ่งระยะเวลาของผลกระทบออกเป็น 3 ระดับ ได้แก่ ระยะสั้น (น้อยกว่า หรือเท่ากับ 1 ปี) ระยะกลาง (มากกว่า 1 ปี – 3 ปี) และระยะยาว (มากกว่า 3 ปี ขึ้นไป) ซึ่งสอดคล้องกับเกณฑ์การประเมินความเสี่ยงของบริษัทฯ และสามารถนำผลการประเมินมาพิจารณาประกอบร่วมกับแผนการดำเนินงานบริษัทฯ ได้ โดยสามารถกำหนดประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญเบื้องต้นได้ดังนี้

ขั้นตอนที่ 2

ระบุผลกระทบที่เกิดขึ้นและที่อาจเกิดขึ้น (Identify Actual and Potential Impacts)

ระบุผลกระทบของประเด็นที่สำคัญที่เกิดขึ้นจริง (Actual) และมีโอกาสเกิดขึ้น (Potential) ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม สังคม และผู้มีส่วนได้เสีย รวมถึงสิทธิมนุษยชน ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว ครอบคลุมทุกกิจกรรมการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ตลอดห่วงโซ่ธุรกิจ
คัดเลือกผู้มีส่วนได้เสียที่มีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เพื่อรับฟังมุมมอง ข้อคิดเห็น ข้อห่วงกังวลต่อประเด็นที่อาจส่งผลกระทบและความคาดหวังที่มีต่อธุรกิจ ผ่านกระบวนการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกองค์กร

การดำเนินการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย เพื่อพิจารณาผลกระทบ 2 มิติ ดังนี้

ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact on Environmental and Social) พิจารณาข้อมูลจากกระบวนการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสีย ด้วยรูปแบบการสัมภาษณ์เชิงลึก และการสำรวจความคิดเห็นผ่านแบบสอบถาม
ผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ (Impact on Business) ในมุมด้านการเงินและไม่ใช่การเงิน (Financial and Non-Financial Impact) พิจารณาข้อมูลจากการสัมภาษณ์ผู้บริหารของบริษัทฯ

หลักเกณฑ์การคัดเลือกผู้มีส่วนได้เสียสำหรับการให้ข้อคิดเห็นโดยการสัมภาษณ์ (Criteria to Choose Stakeholders for Engagement)

References:

Eden, C. and Ackermann, F. (1998). Making Strategy: The Journey of Strategic Management, London
AA1000 STAKEHOLDER ENGAGEMENT STANDARD (2015) © ACCOUNTABILITY 2015

ขั้นตอนที่ 3

ประเมินผลกระทบที่มีนัยสำคัญ (Assess the Significant of the Impacts)

ข้อมูลที่ได้จากการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกองค์กรถูกนำมาประเมินระดับผลกระทบทั้งต่อการดำเนินธุรกิจ (เชิงการเงิน และไม่ใช่การเงิน) และต่อผู้มีส่วนได้เสีย (สังคม สิ่งแวดล้อม และสิทธิมนุษยชน) โดยใช้ตาราง Materiality Matrix ซึ่งแกนตั้ง (แกน Y) พิจารณาในมิติความรุนแรงของผลกระทบ (Severity) ที่ครอบคลุมขนาด (Scale) ขอบเขต (Scope) และการฟื้นฟูเยียวยาให้กลับคืนสู่สภาพปกติ (Irremediable) และ แกนนอน (แกน X) พิจารณาในมิติโอกาสของการเกิดผลกระทบ (Likelihood)
ประเมินระดับผลกระทบจากข้อมูลการมีส่วนร่วมทั้ง 2 มิติ จากผู้มีส่วนได้เสีย และผู้บริหารของบริษัทฯ ในขั้นตอนที่ 2 มาพิจารณาระดับผลกระทบ โดยใช้ตาราง Materiality Matrix โดยระบุระดับผลกระทบเชิงบวกหรือโอกาสและผลกระทบเชิงลบหรือความเสี่ยง (ระดับของผลกระทบจะแตกต่างกันเนื่องจากผลกระทบเชิงลบมีความสำคัญมากกว่า และจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขก่อนเพื่อส่งเสริมให้เกิดผลกระทบเชิงบวกตามมา)

ตาราง Materiality Matrix

ตารางแสดงผลการประเมินระดับผลกระทบในแต่ละประเด็นด้านความยั่งยืนต่อสิ่งแวดล้อม และสังคม (Impact on Environmental and Social)

ตารางแสดงระดับผลกระทบในแต่ละประเด็นด้านความยั่งยืนต่อบริษัทฯ (Impact on Business)

จัดลำดับความสำคัญของผลกระทบที่มีนัยสำคัญสำหรับการรายงาน (Prioritize the Most Significant Impacts for Reporting)

ทวนสอบประเด็นด้านความยั่งยืนกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของโลก และความคิดเห็นผู้เชี่ยวชาญ (Expert Testing) โดยทบทวนประเด็นด้านเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และสังคม จากองค์กรชั้นนำด้านความยั่งยืน (Thought Leader) ที่ไม่ใช่องค์กรของรัฐ (Non-Governmental Organizations: NGOs) ทั้งในระดับนานาชาติ และระดับประเทศ จากนั้นรวมคะแนนผลกระทบที่ได้จากการทวนสอบความคิดเห็น หรือ Expert Testing เข้ากับคะแนนผลกระทบของบริษัทฯ ที่ได้จากผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายใน และภายนอกองค์กร
บูรณาการผลการประเมินระดับผลกระทบในแต่ละประเด็นความยั่งยืนต่อสิ่งแวดล้อม และสังคม (Impact on Environmental and Social) และผลการประเมินระดับผลกระทบในแต่ละประเด็นด้านความยั่งยืนต่อบริษัทฯ (Impact on Business) จัดลำดับความสำคัญของผลกระทบ และคัดเลือกประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญที่มีระดับผลกระทบสูงมากใน 2 มิติ ทั้งมิติผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม และมิติผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ เพื่อเป็นประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญสูงสุด (Significant Material Topics)
นำเสนอประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ ต่อคณะกรรมการการพัฒนาอย่างยั่งยืน เพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของผลการประเมินกับบริบท เป้าหมาย และกลยุทธ์ของบริษัทฯ และนำเสนอต่อคณะบริหาร และคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการและการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Corporate Governance and Sustainability Committee) เพื่อพิจารณาเห็นชอบในการเปิดเผยข้อมูลในมิติต่างๆ
จัดกลุ่มประเด็นผลกระทบเป็นหัวข้อ และกำหนดรายละเอียดเนื้อหาการรายงานในแต่ละประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ
รวบรวมข้อมูลผลการดำเนินงานด้านเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และสังคม ที่สำคัญ เปิดเผยต่อสาธารณชน เพื่อตอบสนองต่อผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มอย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดจนรวบรวมความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง และนำมาพิจารณาปรับปรุงการรายงานผลการดำเนินงานที่ตอบสนองต่อผู้มีส่วนได้เสียให้ดียิ่งขึ้น
ทวนสอบโดยที่ปรึกษาที่มีความเชี่ยวชาญระดับสากล (Third-party Consultant) สำหรับตรวจสอบกระบวนการประเมินประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ

การกำหนดเนื้อหาการรายงาน (Report Content Defining)

ประเด็นที่สำคัญ (Material Topics) (GRI 3-2)

จากขั้นตอนการประเมินประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ บริษัทฯ ได้ดำเนินการที่สอดคล้องกับมาตรฐาน GRI และหลักการ Double Materiality อย่างครบถ้วนทุกขั้นตอน โดยสามารถสรุปประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ และผลกระทบจากการประเมิน Double Materiality ได้ดังนี้

ตารางแสดงระดับผลกระทบในแต่ละประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ

จากประเด็นความยั่งยืนที่สำคัญ 7 ประเด็นดังกล่าวข้างต้น บริษัทฯ ได้พิจารณาจัดกลุ่มโดยรวมประเด็นความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์/ ผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน (Product Stewardship/Sustainable Product) และเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy) เข้าด้วยกัน เนื่องจาก ประเด็นด้านความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์/ผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนของบริษัทฯ ได้บูรณาการหลักการเศรษฐกิจหมุนเวียนเข้าเป็นส่วนหนึ่ง ของการดำเนินงาน ดังนั้น ประเด็นความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ ปี 2566 สรุป ได้ 6 ประเด็น ดังนี้

ตารางแสดงประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญเรียงตามลำดับความสำคัญ (Significant Material Topics)

การจัดการประเด็นที่สำคัญ (GC’s Double Materiality Assessment 2023) (GRI 3-3)

ประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญสูงสุด (Most Important Material Topics)

กลยุทธ์ด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และการบริหารจัดการพลังงาน (Climate Strategy and Energy Management)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ ผลิตภัณฑ์/การบริการปลายทาง (Products/Services)² ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)³
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	นักลงทุน ภาครัฐ คู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ ผู้ถือหุ้น ชุมชน
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	ประหยัดต้นทุนการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ส่งเสริมภาพลักษ์และชื่อเสียงของบริษัทฯ สร้างความมั่นใจและเชื่อมั่นให้ผู้มีส่วนได้เสีย ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานสูง สูญเสียความเชื่อมั่นจากผู้มีส่วนได้เสีย
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะยาว ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	27. Right to an adequate standard of living (Housing, Food, Water & Sanitation): UDHR 25 31. Right to self-determination: UDHR 21
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	ปัจจัยความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (Strategic Risk): - ปัจจัยความเสี่ยงด้านการมุ่งสู่เป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (Decarbonization Implementation) ปัจจัยความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ (Emerging Risk): - ความล้มเหลวในการลดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (Failure to Mitigate Climate Change)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	บริษัทฯ มุ่งเน้นการยกระดับกระบวนการผลิต การจัดการพลังงาน และการอนุรักษ์พลังงานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการลดก๊าซเรือนกระจกทั้งในขอบเขตที่ 1 2 และ 3 โดยครอบคลุมการดำเนินการใน 3 ด้าน คือ 1) การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน (Efficiency-driven) 2) การปรับโครงสร้างธุรกิจระยะยาวสู่ธุรกิจคาร์บอนต่ำ (Portfolio-driven) และ 3) การชดเชยคาร์บอน (Compensation-driven) ควบคู่ไปกับการสร้างความร่วมมือกับผู้มีส่วนได้เสีย
Corporate KPI	ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก ลดการใช้พลังงาน
Long Term Target	ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (ขอบเขต 1 และ 2) ลงร้อยละ 20 ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิขอบเขต1 และ2 เป็นศูนย์
Target Year	2573 2593
Progress	การปล่อยก๊าซเรือนกระจก (ขอบเขต 1 และ2) เท่ากับ 8.17 ล้านตันคาร์บอนไดออกไซด์

ความรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์/ผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนและเศรษฐกิจหมุนเวียน (Product Stewardship/Sustainable Product and Circular Economy)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ ผลิตภัณฑ์/การบริการปลายทาง (Products/Services)² ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)³
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	ผู้ถือหุ้น นักลงทุน ลูกค้า ชุมชน คู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	ขับเคลื่อนนวัตกรรม สร้างโอกาสในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และบริการที่ยั่งยืน เพิ่มความสามารถในการแข่งขันทางการตลาด ระบบเศรษฐกิจหมุนเวียน ช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม เกิดการหยุดชะงักของธุรกิจ สูญเสียส่วนแบ่งทางการตลาดให้กับคู่แข่ง สูญเสียความเชื่อมั่นจากผู้มีส่วนได้เสีย เสื่อมเสียภาพลักษณ์และชื่อเสียง
เสื่อมเสียภาพลักษณ์และชื่อเสียง	ระยะยาว ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	28. Right to health: UDHR 25 31. Right to self-determination: UDHR 21
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	Business as Usual Risk: - ปัจจัยความเสี่ยงด้านความผันผวนของตลาดและผลประกอบการ(Market Volatility and Business Performance) ปัจจัยความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ (Emerging Risk):- ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวกับแนวโน้มความต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ในอนาคตจากวิกฤตทรัพยากรธรรมชาติมาตรการภาครัฐ (Changing Consumer Trendfrom Natural Resource Crisisand Regulatory)
Impact Level
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	บริษัทฯ มุ่งมั่นที่จะลงทุนการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและสุขภาพ โดยยึดหลักการออกแบบเชิงนิเวศเศรษฐกิจ (Eco-design) และกระบวนการผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมาใช้ เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมตลอดห่วงโซ่ธุรกิจ นอกจากนี้ยังนำเทคโนโลยีมาใช้ในการพัฒนากระบวนการผลิตให้สอดคล้องกับหลักเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy) และกำหนดเป็นแผนธุรกิจของบริษัทฯ เพื่อให้เกิดการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าและเกิดประโยชน์สูงสุด ลดการเกิดของเสีย และผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
Corporate KPI	Adjusted EBITDA ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Bio and Circularity
Long Term Target	Adjusted EBITDA ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Bio and Circularity ร้อยละ 7
Target Year	2030
Progress	Adjusted EBITDA ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Bio and Circularity 673 ล้านบาท คิดเป็นร้อยละ 1.68 ในปี 2566

การบริหารจัดการนวัตกรรม (Innovation Management)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ ผลิตภัณฑ์/การบริการปลายทาง (Products/Services)² ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)³
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	ชุมชน ลูกค้า พนักงาน คู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ ผู้ถือหุ้น นักลงทุน
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	ลดความเสี่ยง และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันทางการตลาด การขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมสามารถเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาเศรษฐกิจให้เติบโต พนักงานเผชิญกับความท้าทายกับการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับนวัตกรรม หากไม่สามารถปรับตัวให้กับนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงได้ ส่งผลให้ไม่สามารถตอบสนองต่อผู้มีส่วนได้เสียได้
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะยาว ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	31. Right to self-determination: UDHR 21
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	Business as Usual Risk: - ปัจจัยความเสี่ยงด้านความผันผวนของตลาดและผลประกอบการ (Market Volatility and Business Performance) ปัจจัยความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ (Emerging Risk): - ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวกับแนวโน้มความต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ในอนาคตจากวิกฤตทรัพยากรธรรมชาติมาตรการภาครัฐ (Changing Consumer Trendfrom Natural Resource Crisisand Regulatory)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	บริษัทฯ มุ่งมั่นในการลงทุนและพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องตามกลยุทธ์การจัดการนวัตกรรม คือ 1) การเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน และลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (Competitiveness & Decarbonization) 2) การพัฒนานวัตกรรมที่มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของตลาด (Market-Focused Innovation) 3) การพัฒนานวัตกรรมเพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจใหม่ (Innovation Growth Platform) 4) การเสริมสร้างความเข้มแข็งของหน่วยสนับสนุนและกำกับดูแล (Enabler)

การกำกับดูแลกิจการที่ดี และจรรยาบรรณทางธุรกิจและการปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Governance and Compliance)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ ผลิตภัณฑ์/การบริการปลายทาง (Products/Services)² ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)³
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	นักลงทุน พนักงาน ผู้ถือหุ้น ภาครัฐ ลูกค้า ชุมชน คู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	แนวปฏิบัติด้านกำกับดูแล และปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างโปร่งใส ช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หากขาดการกำกับดูแลกิจการ หรือไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบจะทำให้สูญเสียความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้เสีย และอาจนำไปสู่การสูญเสียความเชื่อมั่นในองค์กร
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะยาว ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	6. Right to equality before the law, equal protection of the law, non-discrimination: UDHR 7 19. Right to freedom of opinion, information and expression: UDHR 19 24. Right to work: UDHR 23 25. Right to enjoy just and favorable conditions of work (including rest and leisure): UDHR 23 and 24 27. Right to an adequate standard of living (Housing, Food, Water & Sanitation): UDHR 25
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	Strategic Risk - ปัจจัยความเสี่ยงด้านบุคลากรและองค์กร (People and Organization)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan) บริษัทฯ มีคณะกรรมการสรรหาและกำหนดค่าตอบแทน (Nomination and Remuneration Committee) ทำหน้าที่สรรหาและคัดเลือกบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อแต่งตั้งเป็นคณะกรรมการบริษัทฯ (Directors) โดยรายชื่อบุคคลที่ถูกคัดเลือกจะนำเสนอต่อที่ประชุมคณะกรรมการ และ/หรือ ผู้ถือหุ้นเพื่อพิจารณาอนุมัติแต่งตั้ง ซึ่งกระบวนการสรรหาคณะกรรมการจะต้องดำเนินการอย่างเป็นระบบและโปร่งใสตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด โดยพิจารณาตามกฎหมายและข้อบังคับของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) และตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (ตลท.) ตลอดจนคำนึงถึงข้อบังคับของบริษัทฯ ตามแนวปฏิบัติของหลักการกำกับดูแลกิจการที่สำหรับบริษัทจดทะเบียนปี 2560 (CG Code) นอกจากนี้บริษัทฯ ยังมีคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการและการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Corporate Governance and Sustainability Committee) ซึ่งมีขอบเขตหน้าที่ในการพิจารณากำหนดแนวทาง และเสนอแนะนโยบายหรือแนวปฏิบัติเกี่ยวกับจรรยาบรรณ จริยธรรมทางธุรกิจ และมาตรการต่อต้านทุจริตคอร์รัปชันตามระบบการกำกับดูแลกิจการที่ดี พร้อมทั้งกำหนด ทบทวน และปรับปรุง นโยบาย กลยุทธ์ และเป้าหมายด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนของบริษัทฯ ให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีตามมาตรฐานระดับประเทศและมาตรฐานสากล

อาชีวอนามัยและความปลอดภัย (Occupational Health and Safety)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ ผลิตภัณฑ์/การบริการปลายทาง (Products/Services)²
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	พนักงาน คู่ค้า ชุมชน
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	ลดการเกิดอุบัติเหตุ การมีความปลอดภัยในที่ทำงานจะช่วยดึงดูดพนักงานที่มีความสามารถให้อยู่ทำงานร่วมกับองค์กร สร้างความมั่นใจ และเชื่อมั่นให้ผู้มีส่วนได้เสีย ส่งผลกระทบต่อภาพลักษ์และชื่อเสียงของบริษัทฯ
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะยาว ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	1. Right to life: UDHR 3 23. Right to social security, including social insurance: UDHR 22 25. Right to enjoy just and favorable conditions of work (including rest and leisure): UDHR 23 and 24 28. Right to health: UDHR 25
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	Business as Usual Risk: - ปัจจัยความเสี่ยงด้านปฏิบัติการและความปลอดภัย(Operational and Safety)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan) บริษัทฯ จัดทำนโยบาย คุณภาพ ความมั่นคง ความปลอดภัย อาชีวอนามัย สิ่งแวดล้อม และความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Quality, Security, Safety, Occupational Health, Environment, and Business Continuity: QSHEB) และประยุกต์ใช้มาตรฐานต่างๆ อาทิ มาตรฐานความปลอดภัยในกระบวนการผลิต (Process Safety Management: PSM) ระบบบริหารจัดการความปลอดภัยผู้รับเหมา (Contractor Safety Management: CSM) และ ISO 45001 นอกจากนี้บริษัทฯ ยังส่งเสริมและพัฒนาความเข้มแข็งด้านวัฒนธรรมความปลอดภัย (Safety Culture) ให้แก่พนักงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร ครอบคลุมทุกกิจกรรมของพนักงาน ผู้รับเหมา และคู่ค้าที่สำคัญอย่างต่อเนื่อง สร้างความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน (Operational Excellence) เพื่อยกระดับการดำเนินงานด้านความปลอดภัยและบรรลุเป้าหมายสูงสุดในการเป็นองค์กรที่ปราศจากอุบัติเหตุ เรื่องร้องเรียน และการหยุดผลิตอย่างกะทันหัน (Zero Incident, Zero Complaint, Zero Unplanned Shutdown: Zero ICU)
ตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน (Corporate KPI)	อัตราการบาดเจ็บจากการทำงาน (Total Recordable Injury Rate: TRIR) ของพนักงานและผู้รับเหมาไม่เกิน 0.45 รายต่อ 1 ล้านชั่วโมงการทำงาน ไม่มีอุบัติเหตุและการบาดเจ็บจากการทำงานใน กระบวนการผลิต (Process Safety Event: PSE) Tier 1
เป้าหมายระยะยาว (Long Term Target)	อัตราการบาดเจ็บจากการทำงาน (Total Recordable Injury Rate: TRIR) ของพนักงาน และผู้รับเหมาไม่เกิน 0.45 รายต่อ 1 ล้านชั่วโมงการทำงาน อัตราการบาดเจ็บจากการทำงาน (TRIR) ของพนักงานและผู้รับเหมาน้อยกว่า 0.35 กรณีต่อ 1 ล้านชั่วโมงการทำงาน ไม่มีอุบัติเหตุและการบาดเจ็บจากการทำงานในกระบวนการผลิต (Process Safety Event: PSE) Tier 1
ปีเป้าหมาย (Target Year)	2570
ความคืบหน้าของการดำเนินงาน (Progress)	อัตราความถี่ของการบาดเจ็บจากการทำงานถึงขั้นหยุดงาน (Lost Time Injury Frequency Rate: LTIFR) ของพนักงานไม่เกิน 0.00 กรณีต่อ 1 ล้านชั่วโมงการทำงาน
ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานย้อนหลัง 4 ปี (Output Metric 4 Year Performance)	จำนวนเคสการเสียชีวิต
ตัวชี้วัดผลกระทบ (Impact Metrics)	การหลีกเลี่ยงการสูญเสียรายได้ที่เกิดจากการป้องกันเคสเสียชีวิต (Avoided income loss from fatality case avoidance)

การบริหารจัดการความเสี่ยง (Risk and Crisis Management)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ ผลิตภัณฑ์/การบริการปลายทาง (Products/Services)² ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)³
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	นักลงทุน ภาครัฐ พนักงาน ผู้ถือหุ้น ลูกค้า ชุมชน คู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	การมีแผนจัดการความเสี่ยง สามารถป้องกัน และรับมือกับความเสี่ยง และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความมั่นใจ และเชื่อมั่นให้ผู้มีส่วนได้เสีย หากมีการจัดการความเสี่ยงที่ไม่มีประสิทธิภาพ อาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์และชื่อเสียงของบริษัทฯ และสูญเสียความเชื่อมั่นของผู้มีส่วนได้เสีย
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะยาว ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	7. Right to freedom from war propaganda, and freedom from incitement to racial, religious or national hatred: UDHR 7
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	ปัจจัยความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (Strategic Risk):- ปัจจัยความเสี่ยงด้านการบริหารจัดการด้านการเงินและการลงทุน (Financial and Investment Management)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	บริษัทฯ มุ่งมั่นจัดการบริหารความเสี่ยงอย่างเป็นระบบทั่วทั้งองค์กรพร้อมทั้งปรับปรุงความคล่องตัวของธุรกิจอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังดำเนินโครงการฝึกอบรมเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยง เพื่อสร้างความตระหนักรู้และปรับปรุงการพัฒนาตนเองให้กับผู้บริหารและพนักงานทุกคน เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทฯ จะสามารถรับมือกับความไม่แน่นอนได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุตามกลยุทธ์การดำเนินงานของบริษัทฯ

ประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญพื้นฐาน (Foundation Material Topics)

การบริหารจัดการด้านสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน (Sustainable Environmental Management)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ Supply Chain³
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	ภาครัฐ/องค์กรไม่แสวงหากำไร คู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ ผู้ถือหุ้น ลูกค้า พนักงาน ชุมชน
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	ส่งผลเชิงบวกต่อคุณภาพชีวิตโดยรวมของชุมชน ลดความเสี่ยงในการดำเนินงานของบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้องกับด้านสิ่งแวดล้อม เพิ่มความเสี่ยงในการละเมิดกฏระเบียบที่เกี่ยวข้องกับจัดการด้านสิ่งแวดล้อม สูญเสียชื่อเสียงของบริษัทฯ และความเชื่อมั่นในผู้มีส่วนได้เสียหลัก
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	1. Right to life 28. Right to health 31. Right to self-determination and natural resources
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	ปัจจัยความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (Strategic Risk): - ปัจจัยความเสี่ยงด้านการมุ่งสู่เป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (Decarbonization Implementation) ปัจจัยความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ (Emerging Risk): - ความล้มเหลวในการลดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (Failure to Mitigate Climate Change)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	บริษัทฯ กำหนดยุทธศาสตร์การดำเนินธุรกิจที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน ผ่านการจัดทำนโยบายคุณภาพ ความมั่นคง ความปลอดภัย อาชีวอนามัย สิ่งแวดล้อม และความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Quality, Security, Safety, Occupational Health, Environment, and Business Continuity: QSHEB) โดยมีการทบทวนความเหมาะสมของแผนให้ทันต่อสถานการณ์ปัจจุบันทุกๆ ปี พร้อมทั้งวางแผนและพัฒนาระบบบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่องตามมาตรฐานสากล อาทิ มาตรฐานระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม (ISO 14001 – Environmental Management System) มาตรฐานระบบการจัดการพลังงาน (ISO 50001 – Energy Management System) มาตรฐานการจัดการก๊าซเรือนกระจก (ISO 14064-1 – Greenhouse Gases) และมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ (ISO 9001 – Quality Management System) เป็นต้น

การบริหารจัดการน้ำอย่างยั่งยืน (Sustainable Water Management)

สาเหตุของผลกระทบ (สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact))	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)³
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	ภาครัฐ/องค์กรไม่แสวงหากำไร คู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ ชุมชน ผู้ถือหุ้น ลูกค้า พนักงาน
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	ลดความเสี่ยงของบริษัทฯ ในการขาดแคลนน้ำ ลดปัญหาคุณภาพน้ำ และการเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการจัดการน้ำ หากบริษัทฯ ขาดกลยุทธ์ในการบริหารจัดการน้ำที่มีประสิทธิภาพ อาจะส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์และชื่อเสียงของบริษัทฯ ต่อผู้มีส่วนได้เสีย
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะยาว ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	23. Right to Adequate Living Standard 31. Right to self-determination: UDHR 21
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	ปัจจัยความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (Strategic Risk): - ปัจจัยความเสี่ยงด้านการมุ่งสู่เป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (Decarbonization Implementation) ปัจจัยความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ (Emerging Risk): - ความล้มเหลวในการลดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (Failure to Mitigate Climate Change)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	บริษัทฯ มีการประเมินการใช้น้ำ (Water Use Assessments) อย่างครอบคลุม และได้ระบุโอกาสในการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้น้ำ (Water Efficiency Improvements) ทั้งยังมีทีมบริหารจัดการน้ำ (Action) ที่ทำหน้าที่บริหารจัดการน้ำ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิต พัฒนายกระดับอุปกรณ์และเทคโนโลยี เพื่อลดปริมาณการใช้น้ำ (Reduce Consumption) นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับการปรับปรุงคุณภาพน้ำเสีย (Wastewater Quality) ด้วยวิธีบำบัดขั้นสูง เพื่อให้มั่นใจว่าการปล่อยน้ำทิ้งส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุด บริษัทฯ จัดตั้งคณะทำงานเตรียมความพร้อมรับมือภัยแล้ง (Water Management Task Force) เพื่อบริหารจัดการน้ำ ติดตามสถานการณ์และวางแผนดำเนินการผลักดันมาตรการต่างๆ และบริหารจัดการวิกฤตน้ำในระยะยาว บริษัทฯ ตั้งเป้าหมายเพื่อลดการใช้น้ำตลอดห่วงโซ่อุปทาน ตามกลยุทธ์การบริหารจัดการน้ำอย่างยั่งยืน (One Water Strategy) ซึ่งมุ่งเน้นการจัดการน้ำแบบบูรณาการ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิต นำน้ำกลับมาหมุนเวียนใช้ประโยชน์ ส่งเสริมการลงทุนด้านเทคโนโลยี และการจัดหาแหล่งน้ำสำรอง

การดึงดูดและรักษาพนักงาน (Talent Attraction and Retention)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	พนักงาน คู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	เพิ่มโอกาสในการเติบโตและเพิ่มความพึงพอใจในการทำงานของพนักงาน หากบริษัทฯ ขาดกลยุทธ์ในการดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีประสิทธิภาพ อาจส่งผลให้บริษัทฯ สูญเสียพนักงานที่มีทักษะและความเชี่ยวชาญนำไปสู่ต้นทุนการสรรหาบุคลากรที่เพิ่มขึ้น
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะยาว ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	23. Right to Adequate Living Standard 25. Right to enjoy just and favorable conditions of work including rest and leisure
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	ปัจจัยความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (Strategic Risk): - ปัจจัยความเสี่ยงด้านบุคลากรและองค์กร (People and Organization)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	บริษัทฯ วางแผนอัตรากำลังคนเพื่อเตรียมทรัพยากรบุคคลให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การเติบโตทางธุรกิจ พร้อมทั้งจัดทำระบบฐานข้อมูลพนักงานที่มีศักยภาพ (Talent Pool) ได้แก่ ความสามารถ ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน และการมีพฤติกรรมที่สอดคล้องกับ พฤติกรรมหลัก GC SPIRIT 4 Core Behaviors ขององค์กร บริษัทฯ ปรับกระบวนการสรรหาเพื่อให้สอดรับกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 พร้อมทั้งมีการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการทำงานให้เกิดประสิทธิภาพมากขึ้น บริษัทฯ ติดตามและจัดเก็บข้อมูลผลการรักษาและดึงดูดพนักงานอย่างต่อเนื่อง ผ่านตัวชี้วัดต่างๆ อาทิ อัตราการว่าจ้างงานใหม่ อัตราการลาออกของพนักงาน และระดับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน

ความรับผิดชอบต่อสังคม (Contribution to Society)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ ผลิตภัณฑ์/การบริการปลายทาง (Products/Services)² ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)³
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	ชุมชน นักลงทุน ลูกค้า ภาครัฐ ผู้ถือหุ้น
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	เกิดการสนับสนุนจากชุมชน และปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทฯ กับหน่วยงานท้องถิ่น เกิดความร่วมมือกับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร ทำให้เกิดความคิดริเริ่มทางสังคม สูญเสียชื่อเสียงและความเชื่อมั่นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่อบริษัทฯ
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะยาว ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	23. Right to social security, including social insurance 27. Right to an adequate standard of living (housing, food, water and sanitation)
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	ปัจจัยความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ (Emerging Risk): - ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวกับแนวโน้มความต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ในอนาคตจากวิกฤตทรัพยากรธรรมชาติมาตรการภาครัฐ (Changing Consumer Trendfrom Natural Resource Crisisand Regulatory)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	บริษัทฯ พัฒนากลยุทธ์ด้านความรับผิดชอบต่อสังคม (Group-wide Strategy) ที่สอดคล้องกับกลยุทธ์การพัฒนาอย่างยั่งยืน และเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติ (UN SDGs) โดยที่มุ่งเน้นการขับเคลื่อนไปสู่การสร้างคุณค่าทางธุรกิจร่วมกันกับสังคม (Creating Shared Value: CSV) และการดำเนินธุรกิจในรูปแบบของวิสาหกิจเพื่อสังคม (Social Enterprise: SE) บริษัทฯ สานต่อกลยุทธ์หลัก ด้าน Step Up เพื่อยกระดับความยั่งยืนขององค์กรแบบองค์รวมตลอดห่วงโซ่คุณค่า ครอบคลุมผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ในการเป็นผู้นำด้านความยั่งยืน (Leading ESG Practices) โดยการขับเคลื่อนการดำเนินการไปสู่เป้าหมาย Net Zero (Decarbonization) รวมถึงขับเคลื่อน Circular Economy (การบริหารจัดการขยะพลาสติกแบบครบวงจร) ควบคู่ไปกับการขยายการดำเนินงาน Social Enterprise ในโครงการต่างๆ และมุ่งมั่นในการตอบสนองต่อความต้องการของชุมชน สังคม ด้วยการบริหารจัดการการดำเนินงานด้าน CSR ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น (CSR Portfolio) ในการสร้างคุณค่าสู่สังคม (Social Impact) เพิ่มความเชื่อมั่น ความเชื่อถือ และไว้วางใจต่อบริษัทฯ อย่างต่อเนื่อง (Partners of Choice)

การบริหารจัดการห่วงโซ่ธุรกิจ (Supply Chain Management)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)³
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	ลูกค้า ภาครัฐ คู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ ผู้ถือหุ้น
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการควบคุมต้นทุนที่ส่งผลให้เกิดความสามารถในการทำกำไรของบริษัทฯ เพิ่มประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า ลดเวลาในการดำเนินงาน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม การบริหารจัดการห่วงโซ่ธุรกิจที่ไม่มีประสิทธิภาพ ทำให้เกิดความเสี่ยงของการหยุดชะงักของผู้จัดจำหน่ายและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ส่งผลต่อต้นทุนในการดำเนินงาน รวมถึงการผลิตสินค้าที่ล่าช้า
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะยาว ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	2. Right to liberty and security (including freedom from arbitrary arrest, detention, or exile) 3. Right not to be subjected to slavery, servitude or forced labor 33. Right not to be subjected to imprisonment for inability to fulfil a contract
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	ปัจจัยความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (Strategic Risk): - ปัจจัยความเสี่ยงด้านความยั่งยืนของวัตถุดิบ (Sustainable Feedstock)- ปัจจัยความเสี่ยงด้านการมุ่งสู่เป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (Decarbonization Implementation)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	บริษัทฯ มอบหมายให้คณะกรรมการกำกับดูแลกิจการและการพัฒนาอย่างยั่งยืน เป็นผู้กำหนดนโยบาย กำกับดูแลตรวจสอบการดำเนินงานให้เป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อกำหนด หลักเกณฑ์ และมาตรฐาน ที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ ส่งเสริมการจัดซื้อจัดจ้างสีเขียวหรือการจัดซื้อจัดจ้างที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมนอกเหนือจากหลักเกณฑ์การจัดซื้อจัดจ้างทั่วไปเพื่อเป็นการสร้างความเชื่อมั่นและการยอมรับจากลูกค้าตลอดจนเป็นการสร้างคุณค่าร่วมให้แก่ผู้บริโภคและสังคมในฐานะผู้นำในธุรกิจเคมีภัณฑ์ บริษัทฯ ส่งเสริมให้คู่ค้าเห็นความสำคัญในการลดการปล่อยมลพิษ และบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมให้มีประสิทธิภาพ ผ่านการจัดอบรมเรื่อง Decarbonization and Road Map พร้อมให้คำปรึกษา และสนับสนุนองค์ความรู้ และเทคนิคต่างๆผ่านการฝึกอบรม เพื่อให้คู่ค้าสามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

การเสริมสร้างศักยภาพให้พนักงาน (Human Capital Development)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	ผู้ถือหุ้น คู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ พนักงาน
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	เพิ่มโอกาสในความก้าวหน้าของพนักงานภายในบริษัทฯ พนักงานได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและสามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของแผนการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ได้มากขึ้น หากพนักงานขาดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง อาจะส่งผลให้ประสิทธิผลในการทำงานของพนักงานลดลง ความพึงพอใจในการทำงานลดลง และเกิดความเสี่ยงของอัตราการลาออกของพนักงานที่มากขึ้น
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะยาว ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	19. Right to education
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	ปัจจัยความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (Strategic Risk): - ปัจจัยความเสี่ยงด้านบุคลากรและองค์กร (People and Organization)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	บริษัทฯ วางแผนเส้นทางความก้าวหน้าตามสายอาชีพของพนักงานควบคู่กับการจัดทำโครงการเสริมสร้างศักยภาพให้กับพนักงานทุกระดับ โดยกำหนดความสามารถที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานแต่ละตำแหน่ง ทั้งความเชี่ยวชาญตามลักษณะงานและภาวะผู้นำที่เหมาะสมกับพนักงานแต่ละระดับ เพื่อพัฒนาขีดความสามารถของพนักงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจและกลยุทธ์การพัฒนาบุคลากร ตลอดจนวางแผนการพัฒนาผู้สืบทอดตำแหน่งสำหรับคัดเลือกผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและเป็นแบบอย่างที่ดีในด้านวัฒนธรรมองค์กร

การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ ผลิตภัณฑ์/การบริการปลายทาง (Products/Services)²
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	ลูกค้า คู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ ผู้ถือหุ้น
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	เพิ่มความสามารถในการรักษาลูกค้าและการขายอย่างต่อเนื่อง นำไปสู่การเติบโตของรายได้ของบริษัทฯ ช่วยให้บริษัทฯ มีเข้าใจต่อความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า และนำไปสู่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสม หากไม่มีแนวทางการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าอาจทำให้บริษัทฯ ขาดฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า โดยเฉพาะข้อมูลเชิงลึก เช่น พฤติกรรมและการตอบสนองของลูกค้า การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ อาจส่งผลให้บริษัทฯ พลาดโอกาสในการขายสินค้าและบริการอย่างขายต่อเนื่อง
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะยาว ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	19. Right to freedom of opinion, information, and expression
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	Business as Usual Risk: - ปัจจัยความเสี่ยงด้านความผันผวนของตลาดและผลประกอบการ (Market Volatility and Business Performance)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	จัดทำแผนการตลาดเชิงรุกเพื่อรักษาความสัมพันธ์ของลูกค้าเดิมและสร้างฐานลูกค้าใหม่ๆ เพื่อสร้างความเชื่อมั่น และตอบสนองความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า พร้อมทั้งมีแนวทางการบริหารลูกค้าสัมพันธ์หลากหลายรูปแบบ เช่น การจัดกิจกรรมเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่จัดขึ้นอย่างต่อเนื่อง การรับข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนจากลูกค้าผ่านระบบ Voice of Customer (VoC) ในหลากหลายช่องทาง อาทิ เว็บไซต์ของบริษัทฯ การสำรวจความพึงพอใจลูกค้าประจำปี และผ่านพนักงานที่เป็นตัวแทนของบริษัทฯ ตลอดจน บริษัทฯ มีช่องทางและกระบวนการในการตอบสนองต่อข้อเสนอแนะของลูกค้าอย่างทันท่วงที เพื่อดำเนินการตรวจสอบ วิเคราะห์สาเหตุและหาแนวทางการแก้ไขปัญหา รวมถึงเสนอแนวทางการแก้ไขปัญหากับลูกค้า แก้ไขปัญหา และติดตามผลเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาเดิมขึ้นอีกในอนาคต

ความหลากหลายทางชีวภาพ (Biodiversity)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ ผลิตภัณฑ์/การบริการปลายทาง (Products/Services)² ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)³
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	ภาครัฐ/องค์กรไม่แสวงหากำไร ผู้ถือหุ้น นักลงทุน ชุมชนและสังคม
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	การจัดหาทรัพยากรแบบยั่งยืน ลดการตัดไม้ทำลายป่า และการสนับสนุนแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อความหลากหลายทางชีวภาพ ก่อให้เกิดความรับผิดชอบต่อสังคมในเชิงบวกของบริษัทฯ หากบริษัทฯ ดำเนินงานโดยไม่คำนึงถึงความเสี่ยงต่อความหลากหลายทางชีวภาพอาจนำไปสู่ความเสื่อมโทรมของระบบนิเวศ ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการดำเนินงาน ความเสี่ยงต่อชื่อเสียงและความเชื่อมั่นในองค์กร และความเสี่ยงด้านกฏหมายด้านสิ่งแวดล้อม
สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	Feedstock Upstream Intermediate Downstream
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะยาว
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	31. Right to self-determination and natural resources
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	ปัจจัยความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ (Emerging Risk): - การสูญเสียความหลากหลายทางชีวภาพและการล่มสลายของระบบนิเวศ (Biodiversity Lossand Ecosystem Collapse)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan) บริษัทฯ ตระหนักเป็นอย่างดีถึงความสำคัญของความหลากหลายทางชีวภาพที่อุดมสมบูรณ์และบริการทางระบบนิเวศ ดังนั้น บริษัทฯ จึงได้ดำเนินการควบคุมและพัฒนามาตรการต่างๆ อย่างรอบคอบ ผ่านการประเมินความเสี่ยงทางด้านความหลากหลายทางชีวภาพ (Biodiversity Risk Assessment) ของทุกพื้นที่ปฏิบัติงานตลอดห่วงโซ่คุณค่า เพื่อให้สามารถระบุระดับความเสี่ยงของแต่ละพื้นที่ อันนำไปสู่การบริหารจัดการการดำเนินธุรกิจได้อย่างเหมาะสม รวมทั้งบริษัทฯ ได้ประยุกต์ใช้หลักการบรรเทาผลกระทบตามลำดับขั้น (Mitigation Hierarchy Principle) ในการป้องกัน หลีกเลี่ยง บรรเทา ฟื้นฟู และชดเชยผลกระทบทางสิ่งแวดล้อมต่อความหลากหลายทางชีวภาพตลอดห่วงโซ่คุณค่า

การกำกับดูแลความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศและไซเบอร์ (Information and Cyber Security)

สาเหตุของผลกระทบ (Cause of Impact)	ส่วนของห่วงโซ่คุณค่าที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ (Operations)¹ ผลิตภัณฑ์/การบริการปลายทาง (Products/Services)² ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)³
ผู้มีส่วนได้เสียหลัก (Key Stakeholders)	พนักงาน คู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ ผู้ถือหุ้น ลูกค้า
ผลกระทบ และประเภทของผลกระทบ (Main impact and Type of impact)	ป้องกันหรือลดผลกระทบจากการโจมตีทางไซเบอร์ ทั้งในด้านการดำเนินงานของบริษัทฯ และด้านการเงิน ปกป้องชื่อเสียงและไม่ให้เกิดผลกระทบต่อการดำเนินงานของบริษัทฯ หากมีการละเมิดความปลอดภัยทางไซเบอร์อาจนำไปสู่ความสูญเสียทางการเงินจากการหยุดชะงักของการดำเนินงานและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขและบทลงโทษทางกฎหมาย สูญเสียความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้เสีย และอาจนำไปสู่การสูญเสียความเชื่อมั่นในองค์กร
ช่วงเวลาที่ผลกระทบคาดว่าจะเกิด (Impact Period)	ระยะสั้น
ผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน* (Human Rights Impacts)	11. Rights to Privacy
SDGs ที่สอดคล้อง (Main Reference SDGs)
ปัจจัยเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง (Risk Factor)	Business as Usual Risk: - ปัจจัยความเสี่ยงด้านภัยคุกคามไซเบอร์ (Cyber Threat)
ระดับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม (Impact Materiality Level)
ระดับผลกระทบต่อบริษัทฯ (Financial Materiality Level)
ระดับผลกระทบของ Double Materially (Double Materiality Level)
การบริหารจัดการประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของบริษัทฯ (Response Plan)	บริษัทฯ กำกับและบริหารระบบความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศ ที่สอดคล้องตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2013 และกรอบความมั่นคงปลอดภัยด้านไซเบอร์ที่ถูกพัฒนาโดย สถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยีแห่งชาติของประเทศสหรัฐอเมริกา บริษัทฯ กำหนดนโยบายและมาตรการด้านความปลอดภัยสารสนเทศและไซเบอร์ตามมาตรฐานสากล ISO27001 พร้อมทั้งสร้างความตระหนักให้กับพนักงาน ผู้รับเหมา คู่ค้า ลูกค้า และหน่วยงานหรือบุคคลที่ดำเนินงานในนามของบริษัทฯ ตลอดห่วงโซ่อุปทาน บริษัทฯ ยังดำเนินการตรวจสอบและสอบทานระบบโครงสร้างพื้นฐานของสารสนเทศและไซเบอร์โดยหน่วยงานภายนอก (Bureau Veritas) เป็นประจำทุกปี โดยการประเมินดังกล่าวจะครอบคลุมทั้งระบบและโครงสร้างพื้นฐานของสารสนเทศและไซเบอร์

* หมายเหตุ

¹การดำเนินงานภายในขอบเขตบริษัทฯ ครอบคลุมทั้ง ปิโตรเคมีขั้นต้น (Upstream) ปิโตรเคมีขั้นกลาง (Intermediates) และปิโตรเคมีขั้นปลาย (Downstream)

²ผลิตภัณฑ์/การบริการปลายทาง ครอบคลุมธุรกิจปลายทาง อาทิ อุตสาหกรรมเชื้อเพลิงเพื่อการคมนาคม อุตสาหกรรมยานยนต์

³ห่วงโซ่อุปทาน ครอบคลุมธุรกิจต้นทาง อาทิ วัตถุดิบ (Feedstock)

จากข้อมูลสรุปการประเมินประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญข้างต้น กิจกรรมที่ดำเนินภายใต้การควบคุมและการกำกับดูแลโดยตรงจากบริษัทฯ นับเป็นภาคส่วนในห่วงโซ่คุณค่าที่มีความเกี่ยวข้องและได้รับผลกระทบจากความเสี่ยงและโอกาสด้านความยั่งยืนมากที่สุด โดยกิจกรรมของบริษัทฯ โดยส่วนใหญ่จะตั้งอยู่ในพื้นที่นิคมอุตสาหกรรมในจังหวัดระยอง ซึ่งดำเนินการตามมาตรการควบคุมที่รัดกุมอย่างเข้มงวดและสม่ำเสมอ

ข้อมูลเพิ่มเติม: การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย: การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย

ข้อมูลเพิ่มเติม: การประเมินผลกระทบภายนอกในปี 2566

การประเมินผลกระทบภายนอกในปี 2566