การเสริมสร้างศักยภาพให้พนักงาน
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับพนักงานซึ่งเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่า จึงได้วางแผนเส้นทางความก้าวหน้าตามสายอาชีพของพนักงานควบคู่กับการจัดทำโครงการเสริมสร้างศักยภาพให้กับพนักงานทุกระดับ โดยกำหนดความสามารถที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานแต่ละตำแหน่ง ทั้งความเชี่ยวชาญตามลักษณะงานและภาวะผู้นำที่เหมาะสมกับพนักงานแต่ละระดับ เพื่อพัฒนาขีดความสามารถของพนักงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจและกลยุทธ์การพัฒนาบุคลากร ตลอดจนวางแผนการพัฒนาผู้สืบทอดตำแหน่งสำหรับคัดเลือกผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและเป็นแบบอย่างที่ดีในด้านวัฒนธรรมองค์กร
บริษัทฯ จัดทำโครงการเรียนรู้ทั้งภายในและนอกองค์กรเพื่อเสริมสร้างศักยภาพให้กับพนักงาน ทั้งในรูปแบบการสอนหรือให้คำปรึกษารายบุคคล และการทำงานเป็นทีมหรือสร้างเครือข่าย ครอบคลุมทั้งพนักงานประจำ และพนักงานสัญญาจ้าง ทั้งนี้ โครงการต่าง ๆ ที่บริษัทฯ จัดทำขึ้น มีหลากหลายประเภท อาทิ โครงการพัฒนาความเป็นผู้นำ โครงการสร้างความเข้าใจและเคารพวัฒนธรรมที่หลากหลาย โครงการสำหรับพนักงานที่เกษียณอายุ หรือถูกเลิก และโครงการพัฒนาด้านดิจิทัล ตัวอย่างโครงการที่โดดเด่นในปีนี้ ได้แก่ หลักสูตร Leadership Acceleration Program และ Leadership Development Program สำหรับพัฒนาพนักงานกลุ่ม Talent และ Successor ตามลำดับ เพื่อพัฒนาทักษะให้สามารถเทียบเท่าบริษัทชั้นนำในระดับ Global รวมถึงการมีการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องสำหรับโครงการพัฒนาพนักงานที่สำคัญ อาทิ โครงการ dEX | SPARK - Data Science and Engineering Program, โครงการสร้างสรรค์นวัตกรรมและเพิ่มผลผลิตโดยจัดการเรียนรู้แบบบูรณาการตามทฤษฎีการเรียนรู้เพื่อสร้างสรรค์ด้วยปัญญา (PI-ChEPS) และโครงการพัฒนาทักษะความรู้ความสามารถภาษาอังกฤษผ่านสถาบัน VOXY ซึ่งเป็น สถาบันภาษาที่ได้รับการยอมรับจากสถาบันการศึกษาชั้นนำของโลก และโครงการ Happy Retirement Journey เป็นต้น

ชื่อและรายละเอียดโครงการ
โครงการ dEX | SPARK - Data Science and Engineering Program
โครงการฝึกอบรมที่พัฒนาขึ้นสำหรับพนักงานในด้านการวิเคราะห์ และจัดการข้อมูลขององค์กรในเชิงวิทยาศาสตร์และวิศวกรรมศาสตร์ ซึ่งสามารถนำไปใช้กระบวนการทำงานและกระบวนการผลิต
รูปแบบโครงการ
การสอนหรือให้คำปรึกษารายบุคคล และการทำงานเป็นทีมหรือสร้างเครือข่าย
ประเภทโครงการ
โครงการพัฒนาด้านดิจิทัล
เป้าหมายและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินโครงการ
บริษัทฯ ได้ร่วมมือกับ True Digital Academy ตั้งแต่ปี 2564 ในการพัฒนาและจัดการเรียนการสอนหลักสูตร Data Science and Engineering Program เพื่อให้พนักงานสามารถประยุกต์ใช้ความรู้ที่ได้รับจากการอบรมมาเพิ่มศักยภาพด้านการวิเคราะห์และจัดการข้อมูลขององค์กร ตลอดจนนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาต่อยอดเพื่อรองรับการวิจัยและพัฒนาของบริษัทฯ โดยโปรแกรมนี้สามารถช่วยเพิ่มรายได้และลดค่าใช้จ่ายให้กับบริษัทฯ อีกด้วย โดยตั้งแต่ปี 2564 – 2568 มีผู้เข้าร่วมโครงการทั้งสิ้นกว่า 3,500 คน และมีโครงการที่สามารถนำไปต่อยอดปฏิบัติจริงทั้งสิ้นมากกว่า 900 โครงการ
ผลประโยชน์เชิงตัวเลขที่บริษัทฯ จะได้รับ
สร้างรายได้และลดค่าใช้จ่ายให้บริษัทฯ มูลค่า 113.36 ล้านบาทในปี 2568
ประเภทผู้เข้าร่วมโครงการ
พนักงานประจำ
จำนวนผู้เข้าร่วมโครงการ
ร้อยละ 82.78

ชื่อและรายละเอียดโครงการ
หลักสูตร "คู่มือผู้จัดการพันธุ์ใหม่: เส้นทางสู่องค์กรที่หลากหลายและเท่าเทียม (The Practical Manager Series: Diversity, Equity and Inclusion Workplace)"
หลักสูตรที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยหัวหน้า หรือผู้จัดการในฐานะผู้มีบทบาทสําคัญ ต้องส่งเสริมการ ทํางานร่วมกัน แก้ไขข้อขัดแย้งอย่างเป็นกลาง และมอบโอกาสในการทํางานที่เท่าเทียมกัน
รูปแบบโครงการ
การสอนหรือให้คำปรึกษารายบุคคล และการทำงานเป็นทีมหรือสร้างเครือข่าย
ประเภทโครงการ
โครงการสร้างความเข้าใจและเคารพวัฒนธรรมที่หลากหลาย
เป้าหมายและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินโครงการ
บริษัทฯ พัฒนาหลักสูตร E-Learning "คู่มือผู้จัดการพันธุ์ใหม่: เส้นทางสู่องค์กรที่หลากหลายและเท่าเทียม (The Practical Manager Series: Diversity, Equity and Inclusion (DEI) Workplace)" นี้ ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยหัวหน้า หรือผู้จัดการในฐานะผู้มีบทบาทสำคัญ ต้องส่งเสริมการทำงานร่วมกัน เพิ่มความตระหนักรู้ ความเข้าใจ และความเคารพในความแตกต่างของภูมิหลังทางวัฒนธรรม แก้ไขข้อขัดแย้งอย่างเป็นกลาง และมอบโอกาสในการทำงานที่เท่าเทียมกัน ปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานทางจริยธรรม สร้างองค์การให้สามารถดึงดูดผู้มีความสามารถที่หลากหลายเข้ามาร่วมงาน และเพิ่มชื่อเสียงที่ดีขององค์กร องค์กรที่ให้ความสำคัญกับ DEI จะมีความยืดหยุ่น มีความสามารถในการปรับตัว และสามารถเติบโตในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาได้ง่าย
ประเภทผู้เข้าร่วมโครงการ
พนักงานประจำ

ชื่อและรายละเอียดโครงการ
โครงการ Leadership Master Trainer
โครงการสร้างบุคลากรเพื่อพัฒนาศักยภาพผู้นำจากภายในองค์กร มุ่งเน้นการวางรากฐานการเรียนรู้เชิงกลยุทธ์ด้วยทรัพยากรภายใน เพื่อลดการพึ่งพาวิทยากรภายนอกและเสริมสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ที่ยั่งยืน
รูปแบบโครงการ
การสอนหรือให้คำปรึกษารายบุคคล
ประเภทโครงการ
โครงการพัฒนาความเป็นผู้นำ
เป้าหมายและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินโครงการ
โครงการนี้มีเป้าหมายหลักในการสร้างระบบนิเวศการพัฒนาผู้นำจากทรัพยากรภายในองค์กรเพื่อสร้างความยั่งยืนในระยะยาว โดยมุ่งเน้นการยกระดับทักษะบุคลากรให้มีความเชี่ยวชาญเชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับบริบทของบริษัทและลดอัตราการพึ่งพาวิทยากรจากภายนอก ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้รับไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของบุคลากรในระดับบริหาร แต่ยังเป็นการสร้างบรรยากาศแห่งการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ที่เข้มแข็ง ส่งผลให้องค์กรสามารถปรับตัวและพัฒนาได้อย่างต่อเนื่องด้วยองค์ความรู้ที่ถ่ายทอดจากภายในสู่ภายในอย่างมีประสิทธิภาพ
ผลประโยชน์เชิงตัวเลขที่บริษัทฯ จะได้รับ
โครงการนี้สามารถลดค่าใช้จ่ายของบริษัทฯได้ประมาณ 2 ล้านบาทต่อปี จากการสร้างและพัฒนาผู้สอนภายในองค์กร (Internal Trainer)
ประเภทผู้เข้าร่วมโครงการ
พนักงานประจำ
จำนวนผู้เข้าร่วมโครงการ
ร้อยละ 7.85

ชื่อและรายละเอียดโครงการ
โครงการ Happy Retirement Journey
โครงการเตรียมความพร้อมทางด้านสุขภาพกาย สุขภาพการเงิน และการปรับจิตใจให้พร้อมรับมือกับชีวิตหลังเกษียณให้กับพนักงานที่กำลังจะเกษียณ และพนักงานที่สนใจ โดยมุ่งหวังให้พนักงานมีความรู้ในการจัดการชีวิตหลังเกษียณได้อย่างมีความสุข
รูปแบบโครงการ
การสอนหรือให้คำปรึกษารายบุคคล และการทำงานเป็นทีมหรือสร้างเครือข่าย
ประเภทโครงการ
โครงการสำหรับพนักงานที่เกษียณอายุ
เป้าหมายและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินโครงการ
บริษัทฯ ดำเนินการเตรียมความพร้อมให้แก่ผู้ที่อยู่ในช่วงอายุใกล้เกษียณผ่านการสื่อสารให้ความรู้ในด้านต่างๆ อาทิ การสื่อสารสิทธิประโยชน์ เช่น เงินชดเชย กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เงินเลี้ยงเกษียณ เป็นต้น การวางแผนและบริหารการเงินหลังเกษียณให้สามารถเพียงพอตลอดชีวิต ความรู้เรื่องการดูแลสุขภาพกายและสุขภาพจิตหลังการเกษียณอายุ ไปจนถึงการดำเนินการช่วยเหลือหลังเกษียณ อาทิ ส่งเสริมความรู้อาชีพเสริมหลังเกษียณ ความรู้และสิทธิด้านประกันสังคมและสวัสดิการผู้สูงอายุ เพื่อให้พนักงานของบริษัทฯ ที่เกษียณไปแล้วได้รับสิทธิประโยชน์สูงสุด ปัจจุบันมีพนักงานเข้าร่วมโครงการกว่า 34 คน จากจำนวนผู้เกษียณอายุทั้งสิ้น จำนวน 69 คน
ผลประโยชน์เชิงตัวเลขที่บริษัทฯ จะได้รับ
ผลประเมินความพึงพอใจ 98.2%
ประเภทผู้เข้าร่วมโครงการ
พนักงานประจำ
จำนวนผู้เข้าร่วมโครงการ
ร้อยละ 49.2

ชื่อและรายละเอียดโครงการ
One Team-People Excellence GC-GCME
โครงการพัฒนาศักยภาพของพนักงานสัญญาจ้าง (Contractual) ของบริษัทฯ ผ่านการจัดอบรมให้ความรู้ ปรับแผนการพัฒนารายบุคคล และปรับปรุงวิธีการทำงานโดยประยุกต์ใช้โซลูชันดิจิทัล เพื่อให้พนักงานสัญญาจ้างให้สามารถทำงานตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รูปแบบโครงการ
การสอนหรือให้คำปรึกษารายบุคคล และการทำงานเป็นทีมหรือสร้างเครือข่าย
ประเภทโครงการ
การพัฒนาพนักงานสัญญาจ้าง (Contractual)
เป้าหมายและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินโครงการ
บริษัทฯ พัฒนาและประยุกต์ใช้กลยุทธ์ Turnaround - Warehouse เพื่อเสริมสร้างความยืดหยุ่นและความพร้อมให้กับพนักงานสัญญาจ้างในการรองรับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมในอนาคต โดยมุ่งเน้นการพัฒนาความรู้และทักษะด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม (SSHE) รวมถึงเพิ่มขีดความสามารถด้านเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อให้พนักงานสามารถนำแนวทางใหม่ ๆ มาใช้ในการทำงานและส่งมอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าอย่างยั่งยืน โดยในปีนี้มีพนักงานสัญญาจ้างเข้าร่วมโครงการ 551 คน
ประเภทผู้เข้าร่วมโครงการ
พนักงานสัญญาจ้าง (Contractual)
โครงการพัฒนา 5 Key Capability
บริษัทฯ มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเติบโตของพนักงานควบคู่ไปกับการเติบโตขององค์กร จึงจัดให้มีโปรแกรมการฝึกอบรมที่หลากหลาย โดยมุ่งเน้นทั้งการพัฒนาศักยภาพส่วนบุคคลและการเสริมสร้างทักษะใหม่ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อเตรียมความพร้อมและบรรเทาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงทางอุตสาหกรรมหรือภาวะการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศผ่านโครงการต่างๆ
ทั้งนี้ปี 2568 บริษัทฯ ได้เริ่มต้นพัฒนา 5-Key Capability โดยเน้นความสำคัญของการเข้าใจการเปลี่ยนแปลงทางอุตสาหกรรม ผ่านการสร้างทักษะใน 5 ด้าน ได้แก่ ดิจิทัล (Digital) นวัตกรรม (Innovation) ความเข้าใจระดับสากล (Global Acumen) การตลาด (Sales & Marketing) และความยั่งยืน (Sustainability) ซึ่งครอบคลุมถึงเรื่องการเข้าใจผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศ (Climate Chage) ซึ่งพนักงานจะได้เรียนรู้เนื้อหาขั้นพื้นฐาน และนำความรู้ไปใช้ในงานของตนเองได้ นอกจากนี้ ปี 2568 – 2570 บริษัทฯ มีแผนงานพัฒนาทักษะทั้ง 5 ด้าน เพื่อให้เห็นผลลัพธ์จริงในงาน และยกระดับต่อเนื่องไปสู่ Solution Provider และ Business Impact




โครงการ PI-ChEPS เป็นโครงการที่พัฒนาองค์ความรู้ด้านวิศวกรรมเคมีและเพิ่มทักษะการคิดแบบวิพากษ์ให้แก่พนักงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ ของทั้งบริษัทฯ ให้ดีขึ้น ตลอดจนตอบสนองเป้าหมายของบริษัทฯ ในการเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ทั้งนี้ พนักงานที่เข้าร่วมโครงการ PI-ChEPS จะได้รับการพิจารณาด้านการพัฒนาอาชีพเป็นพิเศษ
สำหรับกระบวนการเรียนรู้ของโครงการ PI-ChEPS เป็นไปตามแนวคิดของทฤษฎีการสร้างองค์ความรู้ด้วยตนเอง 3 แนวคิด ดังนี้
- แนวคิดที่ 1 คือ ทักษะการเรียนรู้และการคิด ด้วยกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การทำสมาธิ MicroWorlds GOGO Board การค้นหาข้อมูล ภาษาอังกฤษและการคำนวณ เป็นต้น
- แนวคิดที่ 2 คือ การพัฒนาทักษะและความรู้ด้านวิศวกรรมเคมีในแขนงด้าน ๆ เช่น Process Science & Calculation, Mass & Energy Balance, Fluid Transport, Heat Transfer, Unit Operation and Measurement & Control เป็นต้น
- แนวคิดที่ 3 คือ การเรียนรู้การทำโครงการที่เป็นการนำปัญหาภายในโรงงานมาเป็นโจทย์ (Project Base Learning) เพื่อพัฒนาทักษะด้านการวางแผนงาน การวิเคราะห์ และการนำเสนอ จากการทำโครงงานเดี่ยวและกลุ่ม

โครงการ PI-ChEPS ได้เริ่มดำเนินการตั้งแต่ปี 2556 มาจนถึงปัจจุบัน และได้มีการประยุกต์ความรู้จากโครงการนี้ ซึ่งก่อให้เกิดโครงการต่าง ๆ ภายใต้โครงการ PI-ChEPS จำนวนมากและได้ดำเนินการจนเป็นผลสำเร็จ รวมถึงสามารถประหยัดต้นทุนการผลิตให้แก่บริษัทฯ ได้อย่างต่อเนื่อง
จากโครงการพัฒนาศักยภาพพนักงานข้างต้น บริษัทฯ ได้ประเมินและวัดผลการดำเนินโครงการฯ โดยใช้การคำนวณผลตอบแทนจากการฝึกอบรมตาม Kirkpatrick Model และหลักเกณฑ์ของ Philips’ ROI Methodology ในส่วนของ Kirkpatrick Model ใช้สำหรับการประเมินประสิทธิผลของโปรแกรมการฝึกอบรม ซึ่งแบ่งออกเป็น 4 ระดับ ได้แก่ 1) การตอบสนอง (Reaction) 2) การเรียนรู้ (Learning) 3) พฤติกรรม (Behavior) และ 4) ผลลัพธ์ (Results) สำหรับโครงการฯ ที่อยู่ในระดับที่ 4 ตาม Kirkpatrick Model จะถูกนำมาคำนวณผลตอบแทนจากการฝึกอบรม (Training ROI) ตามหลักเกณฑ์ของ Philips’ ROI Methodology ซึ่งประกอบด้วย 4 ขั้นตอนหลัก ได้แก่ 1) การวางแผนการประเมินเพื่อการจัดทำแผนและจัดทำข้อมูลพื้นฐาน 2) การรวบรวมข้อมูล 3) การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อจำแนกผลประโยชน์ที่ได้รับจากการอบรม และแปลงค่าเป็นตัวเงินเพื่อใช้ในการคำนวนหาผลตอบแทนจากโครงการ และ 4) การรายงานผลเป็นรูปแบบรายงานและถ่ายทอดผลลัพธ์ โดยข้อมูลที่ใช้ในการคำนวณผลตอบแทนจากการฝึกอบรม คือ ประโยชน์ที่ได้รับจากการดำเนินโครงการฝึกอบรม และเงินลงทุนในการทำโครงการฯ
นอกจากนี้ ในปีที่ผ่านมาบริษัทฯ ได้ดำเนินโครงการต่าง ๆ เพื่อพัฒนาความสามารถและศักยภาพของพนักงาน เช่น การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมของพนักงานให้เกิดประสิทธิภาพผ่านระบบออนไลน์ที่เรียกว่า ระบบการบริหารจัดการเรียนรู้ (Learning Management System: LMS) หลักสูตรการฝึกอบรมให้แก่พนักงานบนในหัวข้อ เช่น GC Voxy English และ MS Teams และการดูแลความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cybersecurity) เป็นต้น รวมถึง Up Learning Platform ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ที่พนักงานสามารถเลือกเรียนหลักสูตรได้อย่างอิสระ ตามความสนใจของแต่ละบุคคล โดยหลักสูตรดังกล่าวได้รับการคัดเลือกมาเป็นอย่างดี โดยพิจารณาถึงทักษะและความสามารถทางวิชาการที่จำเป็นในโลกปัจจุบันและอนาคต เพื่อให้พนักงานที่ต้องการจะเปลี่ยนผ่านหรือต้องการพัฒนาตนเองให้เท่าทันถึงทักษะและความรู้สมัยใหม่ ได้มีโอกาสเรียนรู้และนำไปใช้ในงานของตน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในปี 2568 บริษัทฯ มีผลการดำเนินงานด้านการพัฒนาและส่งเสริมศักยภาพของพนักงานในภาพรวม สามารถสรุปได้ดังนี้
ผลการดำเนินการ (Performance Summary)
ผลการดำเนินงานด้านการพัฒนาพนักงาน (Employee Development Performance)
ประเภทของการฝึกอบรม (Types of Training)
| ประเภท | ชั่วโมงการฝึกอบรมเฉลี่ยของพนักงานบริษัทฯ (ชั่วโมง/คน/ปี) |
เงินลงทุนด้านการฝึกอบรมเฉลี่ย (บาท/คน/ปี) |
|---|---|---|
| ด้านเทคนิค (Technical) | 8.94 | 1,552.58 |
| ด้านความเป็นผู้นำ (Leadership) | 5.99 | 25,303.37 |
| ด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย (Occupational Health and Safety) | 10.85 | 1,543.40 |
| ด้านการสนับสนุนและขยายธุรกิจ (Support for Business for Expansion) | 10.27 | 2,706.19 |
| อื่นๆ (Others) | 6.83 | 821.18 |
ชั่วโมงการฝึกอบรมเฉลี่ย (Average Training Hours)
| ประเภท | ชั่วโมงการฝึกอบรมเฉลี่ย (ชั่วโมง/คน/ปี) |
เงินลงทุนด้านการฝึกอบรมเฉลี่ย (บาท/คน/ปี) |
|---|---|---|
| ผู้หญิง | 22.94 | 10,125.63 |
| ผู้ชาย | 38.33 | |
| ชั่วโมงการฝึกอบรมเฉลี่ย | 61.28 |
การลงทุนด้านการฝึกอบรม (Investment in Employee Training)
85.05 ล้านบาท